Специализированная терминология сферы HR

В одной из наших предыдущих публикаций в этой рубрике мы уже упоминали о том, что общаясь с коллегами
по работе, партнерами по бизнесу или клиентами, мы все чаще сталкиваемся с различными профессиональными HR-терминами. И, к сожалению, каждый понимает под этими терминами какое-то свое, не всегда верное, определение. Чтобы не попасть впросак и не выглядеть «дилетантом от HR», следите за публикациями нашего словаря, дающего точное и профессиональное определение специализированным терминам сферы управления человеческими ресурсами. Сегодня мы представляем Вашему вниманию следующие термины:

Абдикация - отказ от руководящей должности, сложение с себя каких-либо полномочий по моральным соображениям или из-за невозможности совмещать несколько должностей, в случае, если одна из них выборная.

Аболиция – имеет несколько значений, одно из которых – упразднение должности.

Ассессмент-центр — это один из методов комплексной оценки персонала, основанный на использовании взаимодополняющих методик, ориентированный на оценку реальных качеств сотрудников, их психологических и профессиональных особенностей, соответствия требованиям должностных позиций, а также выявление потенциальных возможностей специалистов.

Бенчмаркинг - метод использования чужого опыта, передовых достижений лучших компаний, подразделений собственной компании, отдельных специалистов для повышения эффективности работы, производства, совершенствования бизнес-процессов.

Валидность теста - действительная способность теста измерять ту психологическую характеристику, для диагностики которой он заявлен. Один из основных (наряду с надежностью, репрезентативностью, объективностью, достоверностью и эффективностью) критериев оценки тестовых результатов.

Гендер - одно из значений - социальный пол, во многом обусловливающий особенности собственно личностного и группового поведения и задающий правовую и статусно-социальную позицию индивида в обществе.

Индекс заработной платы - индекс, отражающий изменение сред­немесячной заработной платы рабочих и служащих за определенный период.

Социально-психологический кли­мат - интегральная характеристика системы межличностных отношений в группе, отражающая комплекс решающих психологических условий, которые либо обеспечивают, либо препятствуют успешному протеканию процессов группообразования и личностного развития.

Коучинг - наставничество, одно из направлений современного психологического и бизнес-консульти­рования. Сам термин «сoaching» был введен в начале 1990-х годов Джоном Уитмором. Он подразумевает мотивацию и тренировку личности для приобретения новых навыков и качеств. На практике представляет собой синтез методик индивидуального психологического консультирования, социально-психологи­ческого тренинга и традиционного наставничества опытных специалистов над молодыми. Задача коучера (тренера-нас­тав­ника) - подтолкнуть человека к са­мо­с­тоятельным действиям, помочь своему клиенту самостоятельно добиться определенных результатов.

Латентное обучение - вид случайного обучения; процесс формирования определенных навыков в ситуации, когда их непосредственная реализация необязательна и они оказываются невостребованными.

Личностный рост - развитие социально-психологической компетентности личности, т.е. способности человека эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми.

Метод вахтовый - форма организации работ, основанная на использовании трудовых ресурсов при значительном удалении объектов работы от места нахождения предприятия. Вахтовый метод применяется в целях сокращения сроков выполнения работ производственного и социального назначения в необжитых отдаленных местностях и на особо важных объектах, а также в районах с интенсивными темпами работ при необеспеченности района местными трудовыми ресурсами. Работа производится сменным персоналом, который периодически возвращается на место жительства или нахождения головной компании. При приеме на работу работников контрактом предусматривается возможность условий труда вахтовым методом. Местом работы при вахтовом методе считаются производственные объекты, на которых осуществляется трудовая деятельность работников. Направление работника на вахту не является служебной командировкой. Временем вахты считаются периоды выполнения работ и междусменного отдыха по месту дислокации объекта. Продолжительность вахты не должна превышать одного календарного месяца.

Модернизация персонала - переобучение и повышение квалификации персонала.

Оборот персонала (ОП) - число принятых или выбывших работников за отчетный период.

Организационный стресс - психическое напряжение, связанное с преодолением несовершенства организационных условий труда, с высокими нагрузками при выполнении профессиональных обязанностей на рабочем месте в конкретной организационной структуре (в организации или в ее подразделении, фирме, корпорации), а также с поиском новых неординарных решений при форс-мажорных обстоятельствах.

Оценка персонала - система периодической проверки труда работника за отчетный период (месяц, квартал, год) в соответствии с целями и нормативами деятельности для данной должности, оценка соответствия квалификационных навыков требованиям должностной инструкции, анализ отношения сотрудника к своим обязанностям, правилам трудового распорядка.

Чаще всего персонал оценивают по следующим критериям:

- выполнение должностных обязанностей;

- соблюдение требований и норм корпоративного поведения;

- достижение цели (объем выполненной работы, ее качество и т.п.);

- уровень компетентности (знание иностранных языков, владение ПК и т.д.);

- личные качества и черты характера;

- командные (лидерские) качества.

Преселекция - (первичный отбор, скрининг) процесс селекции кандидатов, обладающих минимальными требованиями для занятия определенной должности. Первичный отбор служит основой отбора персонала на индивидуальной основе.

Расстановка персонала - рациональное распределение состава кадров организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам и т.д. При этом преследуются две цели: формирование активно действующих трудовых коллективов в рамках структурных подразделений и стимулирование профессионального роста кадров.

Реноме - установившаяся репутация.

Серый кардинал - неофициальный лидер, замыкающий на себя процессы управления организацией. Часто формальный руководитель, например, директор, только думает, что он влияет на процессы, а на самом деле - он лишь получает директорскую зарплату и отвечает за какие-то общие вопросы. Реально ситуацией управляет какой-нибудь авторитетный «серый кардинал». В некоторых случаях официальный руководитель сознательно и добровольно отдает властные полномочия или часть «нагрузки» теневому лидеру, если это не влияет на зарплату и на формальный статус. Серые кардиналы в большей или меньшей степени присутствуют практически во всех больших организациях. Это, как правило, прирожденные лидеры, способные управлять людьми и «решать вопросы» независимо от того, имеют ли они на это формальное право.

Стеклянный потолок - термин американского менеджмента, введенный в начале 1980-х годов для описания невидимого барьера, ограничивающего продвижение женщины по служебной лестнице. Эта форма дискриминации описывается как «барьер настолько незаметный, что он прозрачен, но в то же время настолько основательный, что препятствует женщинам и представителям различных меньшинств продвигаться в управленческой иерархии». Исторически сложившиеся стереотипы, связанные с полом, отводят женщине подчиненную, обслуживающую роль, в то время как мужчины воспринимаются как «господствующий», более агрессивный пол, его напористое поведение ценится выше.

Подготовлено специалистами проекта UzJobs по материалам интернет-СМИ